AGBAGB

Branding & Web

AGB von Talha Karanfil

Stand: November 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese AGB gelten für alle Verträge über Branding & Web zwischen Talha Karanfil, Schnüranstraße 4, 47137 Duisburg („Anbieter“), und seinen Kunden.
2. KAAVO ist der gemeinsame Auftritt von zwei eigenständigen Einzelunternehmen. Vertragspartner für Branding & Web ist allein Talha Karanfil. Leistungen im Bereich Video-Editing erbringt Lauk Khalaf auf Grundlage eigener Verträge und eigener AGB. Zwischen beiden besteht ausdrücklich keine Gesellschaft (z. B. GbR), und keiner haftet für die Leistungen des anderen.
3. Bucht der Kunde beide Leistungen zusammen („Beides“), schließt er zwei getrennte Verträge, einen mit jedem Anbieter. Den vereinbarten Rabatt gewährt jeder Anbieter auf seinen eigenen Teil. Die Verträge sind rechtlich voneinander unabhängig.
4. Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Regelungen, die nur gegenüber Unternehmern gelten, sind mit „Ist der Kunde Unternehmer“ gekennzeichnet.
5. Sonderwünsche, die über das Angebot hinausgehen, und eigene Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Kunde sie in Textform (z. B. per E-Mail) mitteilt und Talha Karanfil ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt. So vereinbarte Abweichungen und was im Angebot individuell vereinbart ist, gehen diesen AGB vor.

§ 2 Vertragsschluss und Leistungsumfang

1. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhält der Kunde ein Angebot mit Festpreis. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt.
2. Der Anbieter bestätigt den Vertrag in Textform und übermittelt dabei diese AGB, einem Verbraucher außerdem die Widerrufsbelehrung.
3. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot, zum Beispiel Konzept, Design, Programmierung, Logo, technisches SEO und Hosting. Leistungen, die dort nicht genannt sind, werden gesondert beauftragt und vergütet. Ihren Preis nennt der Anbieter vor der Ausführung.
4. Die technische Umsetzung (z. B. Framework, Hosting-Umgebung) wählt der Anbieter nach fachlichem Ermessen, soweit das Angebot nichts anderes festlegt.
5. Der Anbieter darf für Teilleistungen Dritte einsetzen. Er bleibt gegenüber dem Kunden für deren Arbeit verantwortlich.

§ 3 Mitwirkung des Kunden

1. Der Kunde liefert die Inhalte, die er beisteuert (z. B. Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten), rechtzeitig und in einem üblichen digitalen Format.
2. Der Kunde versichert, dass er an allen gelieferten Inhalten die nötigen Rechte hat und dass sie nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Er stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf diesen Inhalten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
3. An allem, was der Kunde für den Auftrag bereitstellt (z. B. Texte, Bilder, Logos), räumt er dem Anbieter das Recht ein, es zu nutzen, zu bearbeiten, zu vervielfältigen, zu speichern und auf der Website öffentlich zugänglich zu machen, soweit das für den Auftrag und für eine Referenz nach § 7 Abs. 5 nötig ist.
4. Für die rechtlichen Texte seiner Website (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung, eigene AGB) und die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte und Angebote ist der Kunde selbst verantwortlich. Der Anbieter erbringt keine Rechtsberatung.
5. Verzögert sich die Mitwirkung des Kunden, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Dadurch entstehenden Mehraufwand darf der Anbieter nach vorheriger Ankündigung gesondert berechnen.

§ 4 Termine, Korrekturen und Abnahme

1. Genannte Zeiträume sind Richtwerte. Verbindlich ist ein Termin nur, wenn er im Angebot oder später in Textform ausdrücklich als verbindlich vereinbart wird.
2. Wie viele Korrekturschleifen enthalten sind, steht im Angebot. Weitere Änderungen und Änderungen nach einer Freigabe werden nach Aufwand berechnet. Die Kosten nennt der Anbieter vorher.
3. Nach Fertigstellung stellt der Anbieter die Website bereit, zum Beispiel unter einer Vorschau-Adresse. Der Kunde prüft sie innerhalb von 14 Tagen und nennt Änderungswünsche oder Mängel.
4. Ist der Kunde Unternehmer, erklärt er nach der Prüfung die Abnahme. Wegen unwesentlicher Mängel darf er sie nicht verweigern. Die Abnahme gilt als erteilt, wenn der Kunde innerhalb der Frist keinen Mangel nennt, worauf der Anbieter bei der Bereitstellung in Textform hinweist, oder wenn der Kunde die Website live schalten lässt.
5. Ist der Kunde Verbraucher, findet keine Abnahme statt. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§ 650 Abs. 2 und §§ 327 ff. BGB).

§ 5 Preise und Zahlung

1. Es gilt der Festpreis aus dem Angebot. Fällt Umsatzsteuer an, ist sie im Angebot ausgewiesen. Angebote an Verbraucher nennen Endpreise.
2. Soweit das Angebot nichts anderes vorsieht, sind 50 % des Festpreises bei Auftragserteilung und 50 % nach der Abnahme fällig, bei Verbrauchern nach der Bereitstellung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen.
3. Laufende Leistungen wie Hosting und Pflege werden monatlich im Voraus berechnet, soweit nichts anderes vereinbart ist.
4. Kommt der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, darf der Anbieter weitere Arbeiten bis zum Zahlungseingang zurückstellen und laufende Leistungen nach einer Ankündigung mit einer Frist von 14 Tagen aussetzen.

§ 6 Hosting, Domain und Pflege

1. Gehört Hosting zum Angebot, betreibt der Anbieter die Website je nach Projekt auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland oder bei einem Anbieter mit globalen Edge-Servern. Welche Umgebung genutzt wird, steht im Angebot.
2. Der Anbieter sorgt für eine marktübliche, aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Angekündigte Wartungen und Ausfälle, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (z. B. Störungen im Rechenzentrum), sind keine Pflichtverletzung. Der Anbieter erstellt regelmäßig Sicherungen der gehosteten Website.
3. Gehört die Pflege der Website zum Angebot, führt der Anbieter regelmäßige Systemupdates durch. Anpassungen zur Behebung von Fehlern, die durch fehlerhafte oder inkompatible Updates von Drittanbietern (z. B. Bibliotheken oder Frameworks) entstehen, sind darin nicht inkludiert und werden nach Aufwand berechnet.
4. Verarbeitet der Anbieter dabei personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, schließen beide einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
5. Domains werden auf den Namen des Kunden registriert, soweit nichts anderes vereinbart ist.
6. Hosting und Pflege laufen auf unbestimmte Zeit. Beide Seiten können sie mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform kündigen.
7. Bei Vertragsende übergibt der Anbieter auf Wunsch die Dateien der Website und hilft beim Umzug der Domain, zum Beispiel mit dem Auth-Code, sobald alle fälligen Rechnungen bezahlt sind. Weitergehende Umzugsarbeiten werden nach Aufwand berechnet. Der Anbieter ist berechtigt, die gehosteten Daten frühestens 30 Tage nach Vertragsende zu löschen.

§ 7 Nutzungsrechte

1. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Design, Logo, Programmcode) das ausschließliche, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte Nutzungsrecht, einschließlich des Rechts, sie zu bearbeiten. Bis dahin ist die Nutzung nur widerruflich gestattet.
2. Davon ausgenommen sind allgemeine Bausteine, Werkzeuge und Know-how, die der Anbieter unabhängig vom Auftrag entwickelt hat oder auch in anderen Projekten nutzt. Daran erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für seine Website. Open-Source-Komponenten, Schriften, Stockmaterial und andere Fremdinhalte unterliegen ihren eigenen Lizenzen.
3. Auf Wunsch erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung den Quellcode seiner Website.
4. Entwürfe, die der Kunde nicht ausgewählt hat, bleiben beim Anbieter.
5. Der Anbieter darf die fertige Website mit Namen und Logo des Kunden als Referenz zeigen, etwa auf kaavo.de und in sozialen Netzwerken. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen.

§ 8 Mängel

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, bei Verbrauchern die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Ist der Kunde Unternehmer, verjähren Ansprüche wegen Mängeln in einem Jahr ab Abnahme. Das gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nicht für Schadensersatzansprüche nach § 9.
2. Angaben zu Ladezeit und PageSpeed-Werten beziehen sich auf den Stand bei Abnahme und eine übliche Messumgebung. Inhalte, die der Kunde oder Dritte später ergänzen (z. B. große Bilder, Skripte anderer Anbieter), können sie verschlechtern. Gleiches gilt für Änderungen am Code, die nicht vom Anbieter stammen.
3. Eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen oder in Antworten von KI-Diensten schuldet der Anbieter nicht.

§ 9 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit er eine Garantie übernommen hat.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
4. Der Kunde bewahrt eigene Kopien aller Inhalte und Dateien auf, die er dem Anbieter überlässt. Bei Datenverlust haftet der Anbieter nur für den Aufwand, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.

§ 10 Vertraulichkeit

1. Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Seite, die sie im Rahmen des Auftrags erhalten (z. B. Zugangsdaten, unveröffentlichte Inhalte, Geschäftszahlen), vertraulich, auch nach Ende des Vertrags.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu, etwa wenn der Vertrag per E-Mail, WhatsApp oder Telefon geschlossen wird. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung, die der Anbieter vor Vertragsschluss in Textform übermittelt. Sie ist auch unter kaavo.de/widerruf abrufbar.
2. Vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt der Anbieter mit der Arbeit nur, wenn der Verbraucher das ausdrücklich verlangt und bestätigt, dass er die Folgen für sein Widerrufsrecht kennt (§ 356 Abs. 4 und 5 BGB). Der Anbieter bestätigt beides in Textform.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihm dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
2. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
3. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
4. Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Video-Editing

AGB von Lauk Khalaf

Stand: November 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese AGB gelten für alle Verträge über Video-Editing zwischen Lauk Khalaf, c/o Talha Karanfil, Schnüranstraße 4, 47137 Duisburg („Anbieter“), und seinen Kunden.
2. KAAVO ist der gemeinsame Auftritt von zwei eigenständigen Einzelunternehmen. Vertragspartner für Video-Editing ist allein Lauk Khalaf. Leistungen im Bereich Branding und Web erbringt Talha Karanfil auf Grundlage eigener Verträge und eigener AGB. Zwischen beiden besteht ausdrücklich keine Gesellschaft (z. B. GbR), und keiner haftet für die Leistungen des anderen.
3. Bucht der Kunde beide Leistungen zusammen („Beides“), schließt er zwei getrennte Verträge, einen mit jedem Anbieter. Den vereinbarten Rabatt gewährt jeder Anbieter auf seinen eigenen Teil. Die Verträge sind rechtlich voneinander unabhängig.
4. Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Regelungen, die nur gegenüber Unternehmern gelten, sind mit „Ist der Kunde Unternehmer“ gekennzeichnet.
5. Sonderwünsche, die über das Angebot hinausgehen, und eigene Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Kunde sie in Textform (z. B. per E-Mail) mitteilt und Lauk Khalaf ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt. So vereinbarte Abweichungen und was im Angebot individuell vereinbart ist, gehen diesen AGB vor.

§ 2 Vertragsschluss und Leistungsumfang

1. Der Anbieter schneidet Videos als Einzelauftrag oder im monatlichen Paket. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhält der Kunde ein Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde es in Textform (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) annimmt.
2. Der Anbieter bestätigt den Vertrag in Textform und übermittelt dabei diese AGB, einem Verbraucher außerdem die Widerrufsbelehrung.
3. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot, zum Beispiel Anzahl und Länge der Videos, Format, Captions, Color Grading und Sounddesign. Weitere Leistungen werden gesondert beauftragt und vergütet. Ihren Preis nennt der Anbieter vor der Ausführung.
4. Der Anbieter darf für Teilleistungen Dritte einsetzen. Er bleibt gegenüber dem Kunden für deren Arbeit verantwortlich.

§ 3 Rohmaterial und Mitwirkung

1. Der Kunde lädt sein Rohmaterial in das vom Anbieter bereitgestellte Cloud-Laufwerk hoch und gibt ein kurzes Briefing, zum Beispiel zu Ziel, Plattform und Wünschen.
2. Der Kunde versichert, dass er an dem Rohmaterial und allen weiteren gelieferten Inhalten (z. B. Musik, Logos) die nötigen Rechte hat und dass die gezeigten Personen mit der Veröffentlichung einverstanden sind. Er stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf diesen Inhalten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
3. An allem, was der Kunde für den Auftrag bereitstellt (z. B. Rohmaterial, Musik, Logos, Schriften), räumt er dem Anbieter das Recht ein, es zu nutzen, zu bearbeiten, zu vervielfältigen und zu speichern, soweit das für den Auftrag und für eine Referenz nach § 7 Abs. 3 nötig ist.
4. Ist Rohmaterial technisch unbrauchbar oder reicht es für das Briefing nicht aus, sagt der Anbieter dem Kunden Bescheid. Die Lieferzeit beginnt dann erst mit Eingang des brauchbaren Materials.
5. Verarbeitet der Anbieter mit dem Rohmaterial personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, schließen beide auf Wunsch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

§ 4 Lieferzeit und Termine

1. Der Anbieter liefert ein Video in der Regel innerhalb von ungefähr 48 bis 72 Stunden. Die Frist beginnt, sobald Rohmaterial und Briefing vollständig vorliegen. Geht beides an einem Samstag, Sonntag oder bundesweiten Feiertag ein, beginnt sie am nächsten Werktag.
2. Eine Express-Lieferung innerhalb von 24 Stunden ist gegen Aufpreis möglich, wenn der Anbieter sie bestätigt.
3. Ein fester Termin ist verbindlich, wenn der Anbieter ihn in Textform bestätigt hat.
4. Der Anbieter liefert die fertigen Videos in einen Auslieferungsordner im Cloud-Laufwerk. Der Anbieter ist berechtigt, Rohmaterial und fertige Videos frühestens 30 Tage nach der Lieferung von seinem Laufwerk zu löschen, soweit nichts anderes vereinbart ist. Projektdateien (z. B. das Schnittprojekt) schuldet der Anbieter nur, wenn das vereinbart ist.

§ 5 Revision und Abnahme

1. Pro Video ist eine Revision inklusive: eine gesammelte Rückmeldung mit Änderungswünschen zum gelieferten Video, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung per WhatsApp oder E-Mail. Die Behebung von Fehlern, die bei der Umsetzung dieser Revision seitens des Anbieters entstehen, gilt nicht als neue, kostenpflichtige Revision.
2. Weitere Revisionen und Änderungen, die über das Briefing hinausgehen (z. B. ein neues Konzept oder anderes Rohmaterial), werden gesondert berechnet. Die Kosten nennt der Anbieter vorher.
3. Ist der Kunde Unternehmer und meldet er sich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung nicht, gilt das Video als abgenommen. Darauf weist der Anbieter bei der Lieferung in Textform hin. Ebenso gilt ein Video als abgenommen, sobald der Kunde es veröffentlicht. Ist der Kunde Verbraucher, findet keine Abnahme statt. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§ 650 Abs. 2 und §§ 327 ff. BGB).

§ 6 Preise, Zahlung und Laufzeit

1. Es gelten die Preise aus dem Angebot. Fällt Umsatzsteuer an, ist sie im Angebot ausgewiesen. Angebote an Verbraucher nennen Endpreise.
2. Einzelaufträge werden nach der Lieferung berechnet. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen.
3. Ein Paket läuft einen Monat und endet dann von selbst. Es verlängert sich nicht automatisch. Möchte der Kunde einen weiteren Monat, bucht er ihn in Textform. Jeder Paketmonat wird im Voraus berechnet und beginnt erst, wenn seine Rechnung bezahlt ist.
4. Videos eines Pakets, die der Kunde in einem Monat nicht abruft, verfallen am Monatsende. Das gilt nicht, wenn der Kunde das Rohmaterial vertragsgemäß und rechtzeitig - spätestens 5 Werktage vor Monatsende - geliefert hat und die Verzögerung der Fertigstellung beim Anbieter liegt.
5. Ist der Kunde Unternehmer und eine Rechnung nach 14 Tagen nicht bezahlt, kommt er ab dem 15. Tag ohne Mahnung in Verzug. Der Anbieter darf dann Verzugszinsen von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz und eine Pauschale von 40 Euro verlangen (§ 288 BGB). Ist der Kunde Verbraucher, gelten für den Verzug die gesetzlichen Regeln (§ 286 BGB), die Verzugszinsen betragen 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. In beiden Fällen darf der Anbieter weitere Arbeiten bis zum Zahlungseingang zurückstellen.
6. Ist die Rechnung drei Wochen nach Eintritt des Verzugs noch offen, darf der Anbieter einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung beauftragen. Die dadurch entstehenden Kosten trägt der Kunde als Verzugsschaden. Eine Pauschale von 40 Euro wird darauf angerechnet.

§ 7 Nutzungsrechte

1. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde an den fertigen Videos das ausschließliche, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte Nutzungsrecht, auch für bezahlte Werbung. Bis dahin ist die Nutzung nur widerruflich gestattet.
2. Setzt der Anbieter Musik und Soundeffekte aus lizenzierten Bibliotheken ein, ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter vorab die genauen Plattformen und Kanäle (z. B. den spezifischen YouTube-Kanal) zu nennen, auf denen das Video veröffentlicht wird, damit notwendige Lizenzfreigaben (Whitelisting) erfolgen können. Eine Veröffentlichung auf anderen, nicht gemeldeten Kanälen oder die Weitergabe an Dritte erfolgt auf eigenes rechtliches Risiko des Kunden. Für Musik, die der Kunde selbst wählt oder in einer Plattform-App hinzufügt, ist der Kunde verantwortlich.
3. Der Anbieter darf Videos, die der Kunde selbst veröffentlicht hat, mit dessen Namen als Referenz zeigen, etwa auf kaavo.de und in sozialen Netzwerken. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen. Der Anbieter nimmt die Videos dann innerhalb von 30 Tagen herunter. Unveröffentlichte Videos zeigt der Anbieter nur mit Zustimmung des Kunden.

§ 8 Mängel

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, bei Verbrauchern die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Ist der Kunde Unternehmer, verjähren Ansprüche wegen Mängeln in einem Jahr ab Abnahme. Das gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nicht für Schadensersatzansprüche nach § 9.
2. Im Rahmen des Briefings entscheidet der Anbieter gestalterisch nach eigenem Ermessen, etwa über Schnittrhythmus, Reihenfolge der Szenen, Übergänge, Musik und Soundeffekte, Schriften und Stil der Captions sowie den Farblook. Gefallen dem Kunden solche Entscheidungen nicht, ist das kein Mangel, solange das Briefing sie nicht anders festgelegt hat. Änderungswünsche dazu gehören in die inklusive Revision, weitere Änderungen werden nach § 5 Abs. 2 berechnet. Ein Mangel liegt vor, wenn das Video vom Briefing oder Angebot abweicht (z. B. falsches Format, falsche Länge, fehlende vereinbarte Bestandteile) oder technische Fehler hat, die der Anbieter verursacht hat (z. B. Bild- oder Tonfehler, Rechtschreibfehler in den Captions). Schwächen, die schon im Rohmaterial stecken (z. B. Unschärfe, Rauschen, schlechter Ton), sind kein Mangel.
3. Eine bestimmte Reichweite, Aufrufzahl oder Ausspielung durch die Algorithmen der Plattformen schuldet der Anbieter nicht.

§ 9 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit er eine Garantie übernommen hat.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
4. Der Kunde bewahrt eigene Kopien aller Inhalte und Dateien auf, die er dem Anbieter überlässt. Bei Datenverlust haftet der Anbieter nur für den Aufwand, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.

§ 10 Vertraulichkeit

1. Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Seite, die sie im Rahmen des Auftrags erhalten (z. B. Zugangsdaten, unveröffentlichte Inhalte, Geschäftszahlen), vertraulich, auch nach Ende des Vertrags.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu, etwa wenn der Vertrag per E-Mail, WhatsApp oder Telefon geschlossen wird. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung, die der Anbieter vor Vertragsschluss in Textform übermittelt. Sie ist auch unter kaavo.de/widerruf abrufbar.
2. Vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt der Anbieter mit der Arbeit nur, wenn der Verbraucher das ausdrücklich verlangt und bestätigt, dass er die Folgen für sein Widerrufsrecht kennt (§ 356 Abs. 4 und 5 BGB). Der Anbieter bestätigt beides in Textform.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihm dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
2. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
3. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
4. Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.